Konferencija o kvalitetu

Zrenjanin | Događaj, 17. новембар 2015.

 Na skupu je predstavljen rad „Mogućnosti primene modela upravljanja odnosima sa javnošću Nacionalne službe za zapošljavanje u drugim institucijama javnog sektora“, čiji su autori mr Tatjana Mijatović, direktorka Filijale Zrenjanin NSZ i Aleksandra Štrbac, zaposlena u istoj filijali.

U NSZ je implementiran i sertifikovan Sistem upravljanja kvalitetom, a na taj način su standardizovane i aktivnosti odnosa sa javnošću. U radu su iznete koncepcijske, organizacione i kadrovske postavke modela funkcionisanja pi-ara (PR) u NSZ. Dobra utemeljenost, mogućnost da se pi-ar odvija kao menadžment-funkcija, ekonomičnost, razlozi su da ovaj model bude ugledni primer drugim ustanovama javnog sektora čiji rad prati budno oko javnosti.

Konferencija o kvalitetu je stručni skup koji se održava jednom godišnje, od 1992. godine. Mogućnost za sticanje novih znanja, razmena iskustava i prezentacija postignutih rezultata, motivi su za okupljanje stručnjaka koji se bave primenom standarda i standardizacijom, sistemom menadžmenta kvalitetom (ISO 9001), menadžmentom zaštite životne sredine (ISO 14001), proizvodnjom zdravstveno bezbedne hrane, bezbednošću i zdravljem na radu, unapređenjem procesa. U proteklih petnaest godina prezentovano je oko 1.300 radova, a ove godine 18. Uvodna izlaganja na ovogodišnjoj konferenciji imali su Mile Mitrović iz Ministarstva za privredu i Branislava Milanov i mr Dušan Stokić iz Instituta za standardizaciju Srbije.